INFORMACIÓN VITAL:

 

A-                   Retiro de Entradas y Acceso al País Anfitrión | y Estadio estará sujeto al cumplimiento de los requisitos de seguridad y salud establecidos en este Reglamento y por las autoridades competentes, que incluso podrán ser modificados desde la fecha de compra de las entradas, hasta el momento de acceso al Evento.

 

Por tanto, el Comprador y el Titular de la Entrada son los únicos responsables de confirmar con las autoridades respectivas de su país y del País Anfitrión del Evento cualquier requisito de visado y / o cualquier tipo de recomendación sanitaria obligatoria, incluyendo las relacionadas con las demandas de contención. y seguridad frente al obligatorio COVID19 que se debe cumplir para el ingreso al país, y el acceso al Estadio.

 

B-              Cada Entrada es nominal, personal e intransferible. El acceso público al Estadio que albergará el Evento estará sujeto a la presentación de un documento oficial de identidad con foto / pasaporte del titular de la Entrada, comprobante original de vacunación contra COVID19 y resultado negativo (PCR | RT TEST), así como otras validaciones que sean establecidas y determinadas por las autoridades sanitarias competentes y vigilancia sanitaria.

 

C-                   Debido a los protocolos y medidas de contención de COVID19, el acceso de menores de 18 años al País Anfitrión y al Estadio estará sujeto a las reglas que establezcan las autoridades gubernamentales competentes.

 

D-                   El proceso de Adquisición no garantiza la recolección de Entradas. El retiro de las Entradas puede ocurrir después de que se hayan completado la verificación y validación de las condiciones de SEGURIDAD y SANIDAD, relacionadas con la vacunación contra COVID19.

 

E-                   Este Reglamento debe leerse en conjunto con los Términos y Condiciones Generales de Uso de Entradas para las Finales Únicas (“TCGs”) de CONMEBOL LIBERTADORES 2021, Y Reglamento de Seguridad 2021 que se establecen en https://accesofacil.com/reglamento.html ,  y https://www.conmebol.com/es/reglamento-de-seguridad-2021-esp.

 

F-                    Para información sobre OBJETOS Y CONDUCTA NO PERMITIDOS EN EL ESTADIO HOST, acceda al Reglamento de Seguridad 2021 (páginas 24, 26 y otros pertinentes), disponible en https://www.conmebol.com/es/reglamento-de-seguridad-2021-esp. El incumplimiento de las recomendaciones de Seguridad impedirá el acceso y permanencia del Comprador y Titulares en el Evento, sin que exista indemnización o reembolso alguno.

 

G-             Contener COVID 19 es un deber de todos. Si presenta o sospecha síntomas como fiebre, dificultad para respirar, dolor de cabeza y dolor corporal, u otros ya relacionados con COVID19, no podrá ingresar al Estadio y presenciar el Evento.

 

 

POR FAVOR LEA ATENTAMENTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LAS ENTRADAS DE ENTRADAS. EN CASO DE DUDA, POR FAVOR CONTACTE CON EL SERVICIO AL CLIENTE A TRAVÉS DEL FORMULARIO DE CONTACTO DISPONIBLE EN https://accesofacil.com/Final-Conmebol/contact

 

Para facilitar la lectura y comprensión de este Reglamento de Adquisición o Compra, o en caso de duda, verifique las siguientes definiciones (También se muestran a lo largo del texto, siempre que se haga referencia a la palabra por primera vez, entre comillas [“] y en letras mayúsculas):

 

      “REGLAMENTO (o REGLAMENTO) DE ADQUISICIÓN, o COMPRA”: Este Reglamento para la adquisición de Entradas para el público en general, que rige la forma en que cualquier interesado en adquirir, recibir y acceder al Evento (o “PARTIDO”: PARTIDO FINAL CONMEBOL LIBERTADORES 2021 (o “FINAL ÚNICA LIBERTADORES”), que tendrá lugar en Montevideo | URUGUAY, a los 27 días de noviembre de 2021. Le recomendamos encarecidamente que lo lea y comprenda, antes de completar los trámites de adquisición | para la recogida de Entradas.

      “ENTRADA (s)”: tarjeta de acceso, - nominal, personal e intransferible, al Evento, en el día, hora y lugar inscrito en el mismo.

      “COMPRADOR o SOLICITANTE DE LA (s) ENTRADA (s) (o solo COMPRADOR | SOLICITANTE)”: Es la persona que se registró en el sitio web de venta de entradas: www.accesofacil.com (o www.conmebol.com), y asumió los trámites de Adquisición, incluido el pago. El Comprador podrá adquirir hasta 04 Entradas, una para él y demás personas, cuyos nombres y datos identificativos deberán ser informados por el Comprador, en forma adecuada y en el momento de la Adqui de la Entrada. Solo después de pasar los procedimientos de verificación y validación de los requisitos de seguridad y salud, establecidos en este Reglamento, y / o por las autoridades competentes, del País Anfitrión, el COMPRADOR podrá proceder con el Retiro de Entrada (s), lo que le permitirá para acceder al Evento.

      “TITULAR DE ENTRADAS o TITULAR”: significa la persona que tenía sus datos de identificación (nombre - documento de identificación | pasaporte, otros), registrados en un formulario específico al momento de la Adquisición de Entrada, y puede, por lo tanto, realizar la retirada de Entrada, que será nominal y personalizada, tras superar los procedimientos de verificación y validación de los requisitos de seguridad y sanitarios, establecidos en este Reglamento, y / o por las autoridades competentes, del País Anfitrión.

      “CARNET DE VACUNACIÓN - COVID19 (o CANET)”: Documento personal e intransferible del Comprador y del Titular, que acredite que están totalmente vacunados contra elCOVID19.

      “ORDEN DE ADQUISICIÓN DE ENTRADAS (o ADQUISICIÓN)”: Este es el proceso previo al retiro de Entradas, que se realiza con base al registro en el sitio web: www.accesofacil.com (o www.conmebol.com), y solo se completará después de la validación de los requisitos de SEGURIDAD y SANITARIOS, establecidos en este Reglamento, y / o por las autoridades sanitarias y competentes del País Anfitrión.

      “RETIRO (es) DE ENTRADA (s) o RETIRO”: Luego de la Adquisición, el Comprador y Titular podrá realizar el Retiro del Entrada, luego de completar los trámites de verificación y validación de los requisitos de seguridad y sanitarios, establecidos en este Reglamento, y / o por las autoridades competentes del País Anfitrión.

      “PAÍS ANFITRIÓN”: Significa URUGUAY, país anfitrión del Evento, en 2021.

      “CONMEBOL”: Es la CONFEDERACIÓN SUDAMERICANA DE FÚTBOL, Organizador del Evento, con sede en Autopista Silvio Pettirossi y Avenida Sudamericana - Luque, Paraguay.

      “ENTIDAD CONTRATANTE”: Es la entidad encargada de realizar el Evento en el País Anfitrión.

 

 

1.    Reglamento de Adquisición de Entradas: Información general:

      Este Reglamento regula la Adquisición de Entradas que CONMEBOL pondrá a disposición para el acceso al Evento de personas naturales residentes o no en Uruguay, a través de los canales oficiales de venta.

 

      CONMEBOL determinará el número de Entradas que el público en general pondrá a disposición para su Adquisición en cada Partido. Debido a los espacios de estructura temporales, las Entradas reservadas por CONMEBOL para grupos de clientes que no sean el público en general, así como los requisitos de seguridad u otras necesidades organizativas, que pueden variar para el Partido, la cantidad de Entradas disponibles puede variar y puede no ser equivalente. al número total de asientos en el Estadio. Durante el Partido, el Estadio está bajo el control de CONMEBOL y / o la Entidad Contratante, el proveedor de servicios responsable de la venta de Entradas y el control de acceso, los administradores del Estadio y / o las autoridades locales responsables de las medidas de seguridad relacionadas con el Partido, y sus respectivas empleados, agentes, representantes, administradores y funcionarios (en conjunto, “Autoridades de la Final Única 2021 de la CONMEBOL”).

 

      La venta de Entradas por parte de CONMEBOL, (i) que no sean realizadas en el sitio web o (ii) para grupos de clientes que no sea el público general o (iii) en la cual las Entradas sean parte de productos que contengan otros beneficios, productos y/o servicios además de las Entradas, tales como, pero no limitado a, estacionamiento y/o alimentación, serán regidos por reglamentos de ventas específicos aplicables a tales formas de venta de Entradas.

 

      Independientemente de la edad, todas las personas que deseen ingresar al Partido dentro del Estadio deberán ser: (i) Poseedor de una Entrada, (ii) poder presentar sus documentos de identificación originales al acceder al Estadio, - que contenga una fotografía y el carnet de vacunación original de la vacuna contra el COVID19, todo en copias originales, (iii) presentar cualquier otro documento y / o prueba establecida por las autoridades gubernamentales de seguridad y salud (como, por ejemplo, ciertas pruebas de salud). ADVERTENCIA: La no presentación de alguno de los documentos requeridos puede impedir que el Comprador y / o Titular tenga acceso al Evento, y en estos casos, no podrá reclamar ningún tipo de indemnización o devolución, bajo ningún aspecto o motivo.

 

      Las Entradas estarán disponibles en las diferentes etapas de la Adquisición, como se describe en el sitio web de venta de Entradas y en otros materiales de venta que eventualmente publique CONMEBOL. La capacidad de CONMEBOL para atender las solicitudes de Entradas especificadas por el Solicitante en su solicitud de Adquisición de Entradas dependerá del número total de Entradas disponibles en cada etapa, que considera diversas dinámicas relacionadas con el aforo del estadio, protocolos establecidos por las autoridades gubernamentales, entre otros. De vez en cuando, CONMEBOL puede liberar Entradas adicionales de asignaciones reservadas a otros grupos al público en general y otros grupos de clientes.

 

 

2.    Orden de Adquisición de Entradas: Categorías y asientos sin numerar:

2.1.      Una orden de Adquisición de Entradas puesta a disposición por CONMEBOL o por un tercero autorizado por CONMEBOL es el único medio por el cual una persona puede solicitar la Adquisición de Entradas, hasta el límite establecido por CONMEBOL. La Entrada siempre será personal, intransferible y estará relacionada con una categoría específica de asientos, elegida por el Solicitante. El Solicitante podrá solicitar Entradas a favor de otras personas, siempre que rellene el formulario específico en el que registrará íntegramente los datos identificativos de dichas personas.

 

2.2.    La persona física que completa y envía una orden de Adquisición de Entradas ("Solicitante de Entradas") es la única responsable de la veracidad de la información contenida en la misma, en relación consigo mismo y con los demás (Titulares). Cualquier orden de Adquisición de Entradas que contenga información incorrecta, falsa, incompleta, alterada o dañada será rechazada por CONMEBOL, y no generará autorización para el retiro de Entradas. La aceptación de CONMEBOL se basa en el principio de la buena fe. Si, al aceptar orden de Adquisición de Entradas CONMEBOL identifica que el contenido reportado por el Solicitante es inexacto o falso, CONMEBOL podrá cancelar, a su sola discreción, las Entradas asignadas al Solicitante y rescindir el contrato de venta de Entradas, como se describe en los Términos y Condiciones Generales para el Uso de Entradas para las Finales Individuales de CONMEBOL LIBERTADORES 2021 ("TCGs") y este Reglamento.

 

2.3.      El Solicitante de Entrada debe tener al menos 18 (dieciocho) años para presentar a la CONMEBOL una solicitud de Compra de Entrada. Las entradas para menores de edad solo pueden ser adquiridas por sus padres o tutores, - y esta condición debe ser probada en el momento de la Retirada y el acceso al Estadio.

 

2.4.      La orden de Adquisición de Entradas NO REPRESENTA UNA ENTRADA. Tanto el Solicitante como el Titular solo tendrán derecho a la Retirada de Entradas después de la validación de los requisitos de seguridad y sanitarios, relacionados con las directrices de lucha contra el COVID19. Las ordenes de Adquisición de Entradas de Solicitantes y Titulares que no completen los pasos del proceso de validación serán canceladas, previo reembolso del monto de la compra y devolución de Entradas al inventario de solicitudes, sin ningún reclamo de compensación, por parte del Solicitante (s) o Titular (s).      

 

2.5.      Através de este este Reglamento, CONMEBOL pone a disposición del público en general entradas para todos los Partidos en (4) cuatro categorias distintas de precio: Categoria 1- Tribuna America / Categoria 2 - Tribuna Olimpica / Categoria 3 - Platea Olimpica / Categoria 4 - Tribunas Amsterdam e Colombes "Categoría de entradas").

 

2.6.      La designación de asientos en el Estadio para cada una de las Categorías de Entradas será realizada por CONMEBOL para cada Partido de manera individual, de acuerdo con los estándares y criterios internacionales de seguridad, sanitarios y de confort del público. El Solicitante de Entradas es consciente de que: (i) La Categoría de Entrada designada para cada asiento específico del Estadio puede variar en los juegos; (ii) Todas las Categorías de Entradas, incluida la categoría de entradas 1, incluyen asientos ubicados en los anillos inferior, intermedio y superior del Estadio y; (iii) La categorización de los Entradas no se ve afectada por ninguna condición el día de Partido que pueda afectar el uso de los asientos, como las condiciones climáticas, el desastre natural o la suspensión del evento por violencia y también (iv) ciertos asientos no tienen numeración, por lo que será posible definir los asientos que desea ocupar de acuerdo con la disponibilidad el día de lo Partido.

 

2.7.      De modo que CONMEBOL se esforzará, pero no puede garantizar, que todos los asientos asignados a un Comprador para lo mismo juego sean adyacentes entre sí. Los asientos asignados a un Comprador pueden estar ubicados en diferentes secciones o bloques de asientos, y el Comprador reconoce y acepta expresamente que la ubicación específica de un asiento dentro de una Categoría de Entrada no cambia el precio de las Entradas, y que las Entradas de una categoría pueden tener características diferentes, y que un asiento puede estar ubicado dentro de los límites de un sector del Estadio o asiento de otra Categoría de Entradas.

 

 

3.    Restricciones para el proceso de Adquisición de Entradas:

3.1.      Las Órdenes de Adquisición de Entradas serán rechazadas por el sistema de ventas, si el Solicitante:

 

      Solicitar más Entradas o más Categorías de Entradas que las permitidas por Partido, permitidas bajo este Reglamento;

      Se menciona en cualquier lista de prohibición de acceso a espectáculos deportivos o se le prohíbe ver un partido en un estadio;

      El solicitante es menor de 18 años en el momento de la solicitud;

      Violar cualquiera de las restricciones establecidas en este Reglamento;

      Que no posea la segunda dosis de la vacuna contra el COVID19;

      Las demás que establezca CONMEBOL o la empresa encargada de la venta de Entradas, en cualquier momento.

 

3.2.      Si luego de la finalización del proceso de Adquisición, CONMEBOL o la empresa responsable de la venta de Entradas ("Empresa") identifica alguna violación a las restricciones de Adquisición, la conclusión del proceso no será considerada ni interpretada como aceptación por parte de CONMEBOL y / o la Empresa, de dicha violación a las restricciones de Adquisición y CONMEBOL podrá cancelar la orden de Adquisición, o las Entradas que hayan sido retiradas como resultado de la misma, lo que impedirá el acceso del Comprador y Titular al Evento, sin que CONMEBOL o la Empresa puedan ser demandados. por daños y perjuicios o ser indemnizadas, por cualquier circunstancia, como consecuencia de tales hechos.

 

 

4.    Proceso de pago:

4.1.      El Solicitante de Entrada debe asegurarse de que hay saldo suficiente para la transacción solicitada en el medio de pago definido por él, en el momento de la finalización de la orden de Adquisición de Entradas. El pago del importe de la orden de Adquisición de Entradas tendrá en cuenta el valor de todas las Entradas registradas en la misma, según la Categoría solicitada. Si el débito total de esta cantidad no es posible, la orden de Adquisición será rechazada automáticamente.

 

4.2.      El pago íntegro y puntual de las Entradas es fundamental y constituye una obligación para el Solicitante. Si luego de la aceptación de la orden de Adquisición, por parte de CONMEBOL, CONMEBOL o Empresa identifican que el pago se realizó de manera irregular, parcial o fue rechazada, dicha aceptación no será considerada ni interpretada como total, y constituirá una violación a este Reglamento, motivo por el cual las Entradas derivadas de esta orden de Adquisición pueden ser canceladas, por lo que el Comprador y Titular pueden verse impedidos de acceder al Evento, sin que se les deba indemnización alguna. Cualquier costo, cargo bancario o no bancario, incurrido como resultado del pago con tarjeta de crédito o conversión de moneda será responsabilidad del Solicitante de Entrada.

 

4.3.      Todas las ordenes de Adquisición realizadas a través del sitio web estarán sujetas a protocolos de análisis y confirmaciones internas, que pueden resultar en la solicitud de documentación específica por parte del Solicitante incluso después de la confirmación de la orden de Adquisición. El no enviar los documentos y / u otra evidencia necesaria puede resultar en la cancelación de la orden de Adquisición, momento en el cual, los montos realmente pagados por el Solicitante serán automáticamente reembolsados ​​en la tarjeta utilizada para adquisición de las Entradas.

 

4.4.      El Solicitante es responsable de verificar toda la información pertinente a su solicitud (evento, día, hora, número de entradas, información de asientos, sector) antes de completar su pedido. Una vez finalizada la orden de Adquisición, la misma no podrá ser revisada ni modificada, salvo en los casos de cancelaciones, solicitadas por el Comprador, dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable, cuando entonces, CONMEBOL y la Empresa no podrán garantizar, y no serán responsables de garantizar, la disponibilidad de Entradas en inventario, para nuevas adquisiciones.

 

 

5.    Proceso de Retiro de Entradas:

5.1.      Las Entradas asignadas por CONMEBOL al Comprador a partir de una orden de Adquisición exitosa, es decir, el Comprador ha superado exitosamente los procedimientos de verificación y validación de los requisitos de SEGURIDAD y SANITARIOS establecidos en este Reglamento y por las autoridades gubernamentales autoridades competentes, en lo que respecta a la contención del COVID19, serán autorizadas para su retiro por parte del Comprador y / o Titular, según procedimientos que serán oportunamente divulgados por CONMEBOL.

 

5.2.      El Comprador de entrada reconoce que, para garantizar el más alto nivel de seguridad posible, CONMEBOL no proporcionará entradas para su retiro en el Estadio en el día del juego. Todas las Entradas contempladas en una orden de Adquisición exitosa deben ser personalmente retiradas por el Comprador y/o Titular, portando los siguientes documentos: correo electrónico de confirmación de compra impresa o por teléfono celular, la tarjeta de crédito utilizada para el pago (o su factura actual, contando el registro de pago de sus Entradas) y los documentos de identificación del Comprador y / o Titular, y el representante autorizado, que contenga fotografías (en formato original o copias certificadas), y el carnet original de vacunación contra COVID19. En caso de Retiro por parte de terceros, también es obligatorio presentar un poder firmado por el Comprador y / o Titular, autorizando expresamente la entrega de las Entradas contenidas en la orden de Adquisición a la persona indicada, además de los documentos ya mencionados.

 

5.3.      En el caso que el Comprador, tenga derecho a una Entrada para una persona con una condición personal o discapacidad será requerido que el Comprador presente, en el momento de retiro de la Entrada los documentos de identidad y cualquier documentación oficial que acredite la condición declara y podrá ser solicitado que sea registrada su huella (registro de impresión digital).

 

 

6.    Información Personal:

 6.1.     El Comprador y el Titular se asegurarán de que la información personal proporcionada en la orden de Adquisición y todos los demás pasos de este proceso, hasta el Retiro de Entradas, se encuentren siempre actualizados hasta la fecha del Partido a la que se asignó la Entrada. El(los) Comprador(es) y el(los) Titular(es) tendrán la oportunidad de actualizar su información personal, incluido su registro, excepto en los casos en que el sistema ya haya impreso una Entrada, para Retiro.

 

6.2.      El(los) Comprador(es) y el(los) Titular(es) de Entrada(s) reconocen que la información personal enviada a CONMEBOL de conformidad con este Reglamento puede, de acuerdo con la ley aplicable, ser utilizada, procesada, almacenada y transferida a terceros designados por CONMEBOL (ubicados dentro y fuera de Uruguay) para fines relacionados con (i) procedimientos de venta y asignación de Entradas, (ii) cualquier medida de seguridad relevante y (iii) medidas de protección de derechos relacionados con el Evento. Lo que quiere decir que serán tratados dentro del ámbito del interés legítimo y deberán cumplir con el contrato y lineamientos establecidos por las entidades gubernamentales, en los términos de la legislación aplicable.

 

6.3.      Adicionalmente, en el caso que el Comprador o/y Titular haya manifestado expresamente consentimiento específico en el transcurso del proceso de Adquisición, el Comprador de Entrada y/o Titular reconoce y concuerda que sus informaciones personales presentadas a CONMEBOL de acuerdo con este  Reglamento podrán también ser utilizadas para fines relativos a otros productos y servicios de CONMEBOL o de terceros determinados por CONMEBOL, con relación a actividades comerciales que puedan ser de interés del Comprador. El Comprador y/o Titular podrá una vez finalizado el Evento, solicitar que CONMEBOL, retire sus datos personales de cualquier listado en el que haya sido incluido como parte de este proceso de Adquisición de Entradas. 

 

 

7.    Consecuencias de Rescisión

7.1.      Con excepción de otras consecuencias específicas, aplicables de acuerdo con el TCGs, con el Reglamento de Seguridad 2021 y con este Reglamento, en el caso de rescisión del Contrato de venta de Entradas, para fines de reembolso a CONMEBOL de los costos administrativos incurridos en razón de la rescisión/ cancelación de las Entradas asignadas, de la necesaria reasignación y nueva emisión de Entrada para venta al público, y para compensar a CONMEBOL por la reducida oportunidad de revender las Entradas, el Comprador será obligado a pagar a CONMEBOL un monto equivalente a: (i) treinta por ciento (30%) del precio total indicado en cada una de las Entradas canceladas (incluso con relación a las Entradas para sus Invitados), en el caso que la rescisión ocurra al momento del retiro de las Entradas por parte del Comprador, o anteriormente, siempre que la cancelación ocurra hasta cuarenta y ocho (48) horas antes del inicio previsto del Juego; o (ii) la suma del precio indicado en cada una de las Entradas canceladas por CONMEBOL, en el caso que la rescisión ocurra posterior a las cuarenta y ocho (48) horas anteriores al inicio previsto del Juego, incluso en el momento en que el portador de Entrada pretenda ingresar al Estadio.

 

7.2.      En cualquier caso, los montos descritos podrán ser compensados contra cualesquiera pagos ya realizados por el Comprador a CONMEBOL. CONMEBOL se reserva el derecho de adoptar cualquier medida judicial que considere pertinente.

 

7.3.      Independientemente de lo dispuesto en este Reglamento, CONMEBOL se reserva el derecho de buscar compensación adicional en el caso que los valores previstos en esta cláusula no fueren suficientes para indemnizar los daños sufridos, incluso lucro cesante.

 

7.4.      En el caso que el Comprador tenga derecho a algún reembolso de acuerdo con este Reglamento de Venta de Entradas, CONMEBOL reembolsará el pago recibido del Comprador debido a la cancelación de la orden de Adquisición de Entrada, menos los importes referentes a costos administrativos. El reembolso estará limitado a los valores recibidos por CONMEBOL.  CONMEBOL no abonará al Comprador, ningún tipo de interés u otro tipo de compensación que el mismo hubiera abonado en concepto de costos o gastos incurridos por el Comprador, por cualquier motivo (como, por ejemplo, gastos con viaje o alojamiento). Los reembolsos serán realizados dentro de los plazos establecidos por CONMEBOL o Empresa y en los mismos medios monetarios (ejemplo tarjeta de crédito, será reembolsado en la tarjeta de crédito) en los que dicha entrada fue adquirida.

 

 

8.    Circunstancias Imprevisibles: Fuerza Mayor y los Fortuitos:

8.1.      El Comprador y Titular de Entrada reconocen que CONMEBOL y/o el árbitro del Juego poseen el derecho, pero no la obligación, de cancelar, interrumpir o repetir parte o la totalidad del Juego, o modificar el horario, fecha y/o lugar del Juego, debido a eventos de fuerza mayor u otras razones aplicables (“Fortuitos”).  “Fuerza Mayor” incluye tempestad, lluvias fuertes, terremoto, inundación u otros desastres naturales, guerra, invasión, acto de enemigo extranjero, hostilidades (siendo o no declarada guerra), guerra o conflicto civil, tumulto, estado de emergencia, epidemia, pandemia u otra emergencia de salud pública, fuego, explosión, acto de terrorismo, rebelión, robo o hurto de equipo esencial, daño intencional, huelgas, lock-out u otras disputas semejantes, cierre de vías o tráfico aéreo o terrestre, medidas cautelares solicitadas por terceros, actos de gobierno o de autoridades competentes, o cualquier evento similar o relacionado que esté fuera del control del CONMEBOL. Otras razones aplicables incluyen, por ejemplo, la protección de la integridad de la Competencia o decisiones basadas en las Leyes del Juego, que son las reglas codificadas del fútbol conforme autorizado por La International Football Association Board (IFAB).

 

8.2.      Si un juego es cancelado, las Entradas serán consideradas inválidas y el Comprador de las Entradas tendrá derecho a reembolso. Si CONMEBOL modifica la fecha o el horario del Evento, las Entradas serán válidas para el juego reprogramado. En el caso que CONMEBOL modifique los equipos participantes del Evento, las Entradas serán válidas para el juego con los nuevos equipos. Si el lugar de realización del juego es modificado, CONMEBOL podrá decidir que las Entradas serán válidas para el juego reasignado o que el Comprador recibirá un crédito o reembolso. Si hubiere repetición del juego, el juego repetido será considerado un nuevo juego. En este caso, las Entradas no serán válidas para el juego repetido y el Comprador no tendrá derecho a reembolso o a ninguna otra compensación.

 

 8.3.    Contener COVID 19 es un deber de todos. Si presenta o sospecha síntomas como fiebre, dificultad para respirar, dolor de cabeza y dolor corporal, u otros ya relacionados con COVID19, no podrá ingresar al Estadio y presenciar el Evento. Los casos en los que el Comprador o Titular de la Entrada presente o sospeche síntomas relacionados con COVID19 y, por tanto, no pueda asistir al Evento, serán tratados por la CONMEBOL como hechos fortuitos y de fuerza mayor, y regulados en consecuencia, en los términos de este tema.

 

8.4.      En el caso que el Comprador de la Entrada tenga derecho a recibir reembolso de acuerdo con este tópico, tal reembolso será limitado al precio pagado a CONMEBOL por las Entradas. Intereses u otros costos y gastos (como, por ejemplo, costos de viaje o alojamiento) no serán, en ninguna hipótesis, compensados por CONMEBOL al Comprador o Titular de las Entradas como parte o en complemento al reembolso). Solamente el Comprador de la Entrada nombrado en orden de Adquisición de Entrada podrá solicitar cualquier reembolso. El pedido de reembolso será acompañado de la prueba del pago de la Entrada de un vendedor autorizado por CONMEBOL, y la indicación de la cuenta a ser acreditada, y debe ser solicitado dentro de los plazos establecidos y divulgados por CONMEBOL. Los Compradores y Titulares de Entrada son responsables de las medidas relativas a su propio transporte, viaje y alojamiento referentes a la asistencia al Juego, que deben ser planificados por el propio Comprador y Titulares de Entrada, bajo su responsabilidad.

 

 

9.    Aceptación del Reglamento, de los TCGs y del Reglamento de Seguridad 2021 y cualquier reglamento de los torneos de CONMEBOL aplicables al caso: 

9.1.     Al llenar y entregar a CONMEBOL la orden de Adquisición de Entradas, el Solicitante de Entrada irrevocablemente concuerda que, al convertirse en “Comprador” reconoce y se obliga a cumplir integralmente este Reglamento de Venta de Entradas, los TCGs y las medidas de seguridad aplicables adoptadas por cualesquiera de las Autoridades de la CONMEBOL que serán reflejadas en el Reglamento de Seguridad 2021 (http://www.conmebol.com/es/reglamento-de-seguridad-2021) y cualquier reglamento de las competencias CONMEBOL aplicables, las cuales se encuentran disponibles en la página de CONMEBOL (www.conmebol.com).  

 

9.2.      Cada Comprador será integralmente responsable de garantizar que cada comprador de Entrada que haya recibido, directa o indirectamente, una Entrada asignada que leyó, entendió y aceptó este Reglamento, los TCGs y el Reglamento de Seguridad 2021. Para tal fin, el Comprador dirigirá este portador de Entrada al lugar donde están publicados los TCGs y el Reglamento de Seguridad 2021 y cualquier reglamento de las competencias CONMEBOL aplicables, las cuales se encuentran disponibles en la página de CONMEBOL (www.conmebol.com).

 

9.3.      En el caso de violación de este Reglamento, de los TCGs y/o del Reglamento de Seguridad 2021 por parte del Comprador o cualesquiera de los Titulares, además de los derechos específicamente previstos en este Reglamento, CONMEBOL podrá rescindir el contrato de venta de Entradas, total o parcialmente, y cancelar, en todo o en parte, las Entradas asignadas al Comprador, impidiendo el acceso del Comprador y del Titular (s) al Estadio, sin ningún tipo de indemnización.

 

 

10. Limitación de Responsabilidad:

10.1.   Las autoridades de CONMEBOL para sus eventos Finales Únicas 2021 no serán responsables por: (i) Recolección, inclusión, transferencia o procesamiento incorrecto o incompleto de informaciones personales y otras informaciones, o la gestión de tales informaciones, incluido cualesquiera formularios de pedido de entrada extraviados, incorrectos o incompletos, (ii) Fallas técnicas, tales como fallas de hardware o software de computadora o cualquier error de Internet o de impresión, (iii) Imposibilidad de comunicación con cualquier Comprador por e-mail, o otro medio, incluso la falla o atraso en la entrega de la confirmación de entradas, ya sea para el e-mail o teléfono del Comprador o por cualquier otro prestador de servicios, o  (iv) Atraso o falla, total o parcial, en la realización del pago por parte del solicitante de entrada o en el recibimiento del pago por parte de CONMEBOL, de acuerdo con este reglamento de venta de entradas, por cualquier motivo.

 

 

11. Informaciones de Contacto:

11.1. Cualquier solicitud de información sobre Entradas, este Reglamento y / o el proceso de Adquisición y Retiro deberá dirigirse a la CONMEBOL a través del formulario de contacto disponible en https://accesofacil.com/Final-Conmebol/contact .

 

 

12. Disposiciones Finales:

12.1.   En el caso que cualquier disposición de este Reglamento y otras disposiciones relacionadas con la venta de Entradas sea considerada nula, sin efecto o no-ejecutable por un tribunal competente, el resto de este Reglamento y otras disposiciones relacionadas con la venta de Entradas permanecerá vigente, como si tal disposición nula, sin efecto o no-ejecutable no hubiese sido incluida.

 

12.2. Este Reglamento y la solicitud electrónica de Entradas fue elaborados en español y traducidos para otros idiomas. En el caso de cualquier discrepancia entre el texto en español y las traducciones, el texto en español prevalecerá y será utilizado para solucionar dudas de interpretación y aplicación.

 

12.3.   En la medida en que sea permitido por la legislación aplicable, para todas las disputas relacionadas o asociadas a cualesquiera derechos y obligaciones resultantes de este Reglamento, las partes buscarán una solución amigable. En el caso que CONMEBOL y el Solicitante o Comprador de Entrada, o su sucesor, no   logren de llegar a una solución amigable, la jurisdicción exclusiva, en los límites de la ley aplicable, será del Paraguay.

 INFORMACIÓN VITAL:

 

A-                   Retiro de Entradas y Acceso al País Anfitrión | y Estadio estará sujeto al cumplimiento de los requisitos de seguridad y salud establecidos en este Reglamento y por las autoridades competentes, que incluso podrán ser modificados desde la fecha de compra de las entradas, hasta el momento de acceso al Evento.

 

Por tanto, el Comprador y el Titular de la Entrada son los únicos responsables de confirmar con las autoridades respectivas de su país y del País Anfitrión del Evento cualquier requisito de visado y / o cualquier tipo de recomendación sanitaria obligatoria, incluyendo las relacionadas con las demandas de contención. y seguridad frente al obligatorio COVID19 que se debe cumplir para el ingreso al país, y el acceso al Estadio.

 

B-              Cada Entrada es nominal, personal e intransferible. El acceso público al Estadio que albergará el Evento estará sujeto a la presentación de un documento oficial de identidad con foto / pasaporte del titular de la Entrada, comprobante original de vacunación contra COVID19 y resultado negativo (PCR | RT TEST), así como otras validaciones que sean establecidas y determinadas por las autoridades sanitarias competentes y vigilancia sanitaria.

 

C-                   Debido a los protocolos y medidas de contención de COVID19, el acceso de menores de 18 años al País Anfitrión y al Estadio estará sujeto a las reglas que establezcan las autoridades gubernamentales competentes.

 

D-                   El proceso de Adquisición no garantiza la recolección de Entradas. El retiro de las Entradas puede ocurrir después de que se hayan completado la verificación y validación de las condiciones de SEGURIDAD y SANIDAD, relacionadas con la vacunación contra COVID19.

 

E-                   Este Reglamento debe leerse en conjunto con los Términos y Condiciones Generales de Uso de Entradas para las Finales Únicas (“TCGs”) de CONMEBOL LIBERTADORES 2021, Y Reglamento de Seguridad 2021 que se establecen en https://accesofacil.com/reglamento.html,  y https://www.conmebol.com/es/reglamento-de-seguridad-2021-esp.

 

F-                    Para información sobre OBJETOS Y CONDUCTA NO PERMITIDOS EN EL ESTADIO HOST, acceda al Reglamento de Seguridad 2021 (páginas 24, 26 y otros pertinentes), disponible en https://www.conmebol.com/es/reglamento-de-seguridad-2021-esp. El incumplimiento de las recomendaciones de Seguridad impedirá el acceso y permanencia del Comprador y Titulares en el Evento, sin que exista indemnización o reembolso alguno.

 

G-             Contener COVID 19 es un deber de todos. Si presenta o sospecha síntomas como fiebre, dificultad para respirar, dolor de cabeza y dolor corporal, u otros ya relacionados con COVID19, no podrá ingresar al Estadio y presenciar el Evento.

 

 

POR FAVOR LEA ATENTAMENTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LAS ENTRADAS DE ENTRADAS. EN CASO DE DUDA, POR FAVOR CONTACTE CON EL SERVICIO AL CLIENTE A TRAVÉS DEL FORMULARIO DE CONTACTO DISPONIBLE EN https://accesofacil.com/Final-Conmebol/contact

 

Para facilitar la lectura y comprensión de este Reglamento de Adquisición o Compra, o en caso de duda, verifique las siguientes definiciones (También se muestran a lo largo del texto, siempre que se haga referencia a la palabra por primera vez, entre comillas [“] y en letras mayúsculas):

 

      “REGLAMENTO (o REGLAMENTO) DE ADQUISICIÓN, o COMPRA”: Este Reglamento para la adquisición de Entradas para el público en general, que rige la forma en que cualquier interesado en adquirir, recibir y acceder al Evento (o “PARTIDO”: PARTIDO FINAL CONMEBOL LIBERTADORES 2021 (o “FINAL ÚNICA LIBERTADORES”), que tendrá lugar en Montevideo | URUGUAY, a los 27 días de noviembre de 2021. Le recomendamos encarecidamente que lo lea y comprenda, antes de completar los trámites de adquisición | para la recogida de Entradas.

      “ENTRADA (s)”: tarjeta de acceso, - nominal, personal e intransferible, al Evento, en el día, hora y lugar inscrito en el mismo.

      “COMPRADOR o SOLICITANTE DE LA (s) ENTRADA (s) (o solo COMPRADOR | SOLICITANTE)”: Es la persona que se registró en el sitio web de venta de entradas: www.accesofacil.com (o www.conmebol.com), y asumió los trámites de Adquisición, incluido el pago. El Comprador podrá adquirir hasta 04 Entradas, una para él y demás personas, cuyos nombres y datos identificativos deberán ser informados por el Comprador, en forma adecuada y en el momento de la Adqui de la Entrada. Solo después de pasar los procedimientos de verificación y validación de los requisitos de seguridad y salud, establecidos en este Reglamento, y / o por las autoridades competentes, del País Anfitrión, el COMPRADOR podrá proceder con el Retiro de Entrada (s), lo que le permitirá para acceder al Evento.

      “TITULAR DE ENTRADAS o TITULAR”: significa la persona que tenía sus datos de identificación (nombre - documento de identificación | pasaporte, otros), registrados en un formulario específico al momento de la Adquisición de Entrada, y puede, por lo tanto, realizar la retirada de Entrada, que será nominal y personalizada, tras superar los procedimientos de verificación y validación de los requisitos de seguridad y sanitarios, establecidos en este Reglamento, y / o por las autoridades competentes, del País Anfitrión.

      “CARNET DE VACUNACIÓN - COVID19 (o CANET)”: Documento personal e intransferible del Comprador y del Titular, que acredite que están totalmente vacunados contra elCOVID19.

      “ORDEN DE ADQUISICIÓN DE ENTRADAS (o ADQUISICIÓN)”: Este es el proceso previo al retiro de Entradas, que se realiza con base al registro en el sitio web: www.accesofacil.com (o www.conmebol.com), y solo se completará después de la validación de los requisitos de SEGURIDAD y SANITARIOS, establecidos en este Reglamento, y / o por las autoridades sanitarias y competentes del País Anfitrión.

      “RETIRO (es) DE ENTRADA (s) o RETIRO”: Luego de la Adquisición, el Comprador y Titular podrá realizar el Retiro del Entrada, luego de completar los trámites de verificación y validación de los requisitos de seguridad y sanitarios, establecidos en este Reglamento, y / o por las autoridades competentes del País Anfitrión.

      “PAÍS ANFITRIÓN”: Significa URUGUAY, país anfitrión del Evento, en 2021.

      “CONMEBOL”: Es la CONFEDERACIÓN SUDAMERICANA DE FÚTBOL, Organizador del Evento, con sede en Autopista Silvio Pettirossi y Avenida Sudamericana - Luque, Paraguay.

      “ENTIDAD CONTRATANTE”: Es la entidad encargada de realizar el Evento en el País Anfitrión.

 

 

1.    Reglamento de Adquisición de Entradas: Información general:

      Este Reglamento regula la Adquisición de Entradas que CONMEBOL pondrá a disposición para el acceso al Evento de personas naturales residentes o no en Uruguay, a través de los canales oficiales de venta.

 

      CONMEBOL determinará el número de Entradas que el público en general pondrá a disposición para su Adquisición en cada Partido. Debido a los espacios de estructura temporales, las Entradas reservadas por CONMEBOL para grupos de clientes que no sean el público en general, así como los requisitos de seguridad u otras necesidades organizativas, que pueden variar para el Partido, la cantidad de Entradas disponibles puede variar y puede no ser equivalente. al número total de asientos en el Estadio. Durante el Partido, el Estadio está bajo el control de CONMEBOL y / o la Entidad Contratante, el proveedor de servicios responsable de la venta de Entradas y el control de acceso, los administradores del Estadio y / o las autoridades locales responsables de las medidas de seguridad relacionadas con el Partido, y sus respectivas empleados, agentes, representantes, administradores y funcionarios (en conjunto, “Autoridades de la Final Única 2021 de la CONMEBOL”).

 

      La venta de Entradas por parte de CONMEBOL, (i) que no sean realizadas en el sitio web o (ii) para grupos de clientes que no sea el público general o (iii) en la cual las Entradas sean parte de productos que contengan otros beneficios, productos y/o servicios además de las Entradas, tales como, pero no limitado a, estacionamiento y/o alimentación, serán regidos por reglamentos de ventas específicos aplicables a tales formas de venta de Entradas.

 

      Independientemente de la edad, todas las personas que deseen ingresar al Partido dentro del Estadio deberán ser: (i) Poseedor de una Entrada, (ii) poder presentar sus documentos de identificación originales al acceder al Estadio, - que contenga una fotografía y el carnet de vacunación original de la vacuna contra el COVID19, todo en copias originales, (iii) presentar cualquier otro documento y / o prueba establecida por las autoridades gubernamentales de seguridad y salud (como, por ejemplo, ciertas pruebas de salud). ADVERTENCIA: La no presentación de alguno de los documentos requeridos puede impedir que el Comprador y / o Titular tenga acceso al Evento, y en estos casos, no podrá reclamar ningún tipo de indemnización o devolución, bajo ningún aspecto o motivo.

 

      Las Entradas estarán disponibles en las diferentes etapas de la Adquisición, como se describe en el sitio web de venta de Entradas y en otros materiales de venta que eventualmente publique CONMEBOL. La capacidad de CONMEBOL para atender las solicitudes de Entradas especificadas por el Solicitante en su solicitud de Adquisición de Entradas dependerá del número total de Entradas disponibles en cada etapa, que considera diversas dinámicas relacionadas con el aforo del estadio, protocolos establecidos por las autoridades gubernamentales, entre otros. De vez en cuando, CONMEBOL puede liberar Entradas adicionales de asignaciones reservadas a otros grupos al público en general y otros grupos de clientes.

 

 

2.    Orden de Adquisición de Entradas: Categorías y asientos sin numerar:

2.1.      Una orden de Adquisición de Entradas puesta a disposición por CONMEBOL o por un tercero autorizado por CONMEBOL es el único medio por el cual una persona puede solicitar la Adquisición de Entradas, hasta el límite establecido por CONMEBOL. La Entrada siempre será personal, intransferible y estará relacionada con una categoría específica de asientos, elegida por el Solicitante. El Solicitante podrá solicitar Entradas a favor de otras personas, siempre que rellene el formulario específico en el que registrará íntegramente los datos identificativos de dichas personas.

 

2.2.    La persona física que completa y envía una orden de Adquisición de Entradas ("Solicitante de Entradas") es la única responsable de la veracidad de la información contenida en la misma, en relación consigo mismo y con los demás (Titulares). Cualquier orden de Adquisición de Entradas que contenga información incorrecta, falsa, incompleta, alterada o dañada será rechazada por CONMEBOL, y no generará autorización para el retiro de Entradas. La aceptación de CONMEBOL se basa en el principio de la buena fe. Si, al aceptar orden de Adquisición de Entradas CONMEBOL identifica que el contenido reportado por el Solicitante es inexacto o falso, CONMEBOL podrá cancelar, a su sola discreción, las Entradas asignadas al Solicitante y rescindir el contrato de venta de Entradas, como se describe en los Términos y Condiciones Generales para el Uso de Entradas para las Finales Individuales de CONMEBOL LIBERTADORES 2021 ("TCGs") y este Reglamento.

 

2.3.      El Solicitante de Entrada debe tener al menos 18 (dieciocho) años para presentar a la CONMEBOL una solicitud de Compra de Entrada. Las entradas para menores de edad solo pueden ser adquiridas por sus padres o tutores, - y esta condición debe ser probada en el momento de la Retirada y el acceso al Estadio.

 

2.4.      La orden de Adquisición de Entradas NO REPRESENTA UNA ENTRADA. Tanto el Solicitante como el Titular solo tendrán derecho a la Retirada de Entradas después de la validación de los requisitos de seguridad y sanitarios, relacionados con las directrices de lucha contra el COVID19. Las ordenes de Adquisición de Entradas de Solicitantes y Titulares que no completen los pasos del proceso de validación serán canceladas, previo reembolso del monto de la compra y devolución de Entradas al inventario de solicitudes, sin ningún reclamo de compensación, por parte del Solicitante (s) o Titular (s).      

 

2.5.      Através de este este Reglamento, CONMEBOL pone a disposición del público en general entradas para todos los Partidos en (4) cuatro categorias distintas de precio: Categoria 1- Tribuna America / Categoria 2 - Tribuna Olimpica / Categoria 3 - Platea Olimpica / Categoria 4 - Tribunas Amsterdam e Colombes "Categoría de entradas").

 

2.6.      La designación de asientos en el Estadio para cada una de las Categorías de Entradas será realizada por CONMEBOL para cada Partido de manera individual, de acuerdo con los estándares y criterios internacionales de seguridad, sanitarios y de confort del público. El Solicitante de Entradas es consciente de que: (i) La Categoría de Entrada designada para cada asiento específico del Estadio puede variar en los juegos; (ii) Todas las Categorías de Entradas, incluida la categoría de entradas 1, incluyen asientos ubicados en los anillos inferior, intermedio y superior del Estadio y; (iii) La categorización de los Entradas no se ve afectada por ninguna condición el día de Partido que pueda afectar el uso de los asientos, como las condiciones climáticas, el desastre natural o la suspensión del evento por violencia y también (iv) ciertos asientos no tienen numeración, por lo que será posible definir los asientos que desea ocupar de acuerdo con la disponibilidad el día de lo Partido.

 

2.7.      De modo que CONMEBOL se esforzará, pero no puede garantizar, que todos los asientos asignados a un Comprador para lo mismo juego sean adyacentes entre sí. Los asientos asignados a un Comprador pueden estar ubicados en diferentes secciones o bloques de asientos, y el Comprador reconoce y acepta expresamente que la ubicación específica de un asiento dentro de una Categoría de Entrada no cambia el precio de las Entradas, y que las Entradas de una categoría pueden tener características diferentes, y que un asiento puede estar ubicado dentro de los límites de un sector del Estadio o asiento de otra Categoría de Entradas.

 

 

3.    Restricciones para el proceso de Adquisición de Entradas:

3.1.      Las Órdenes de Adquisición de Entradas serán rechazadas por el sistema de ventas, si el Solicitante:

 

      Solicitar más Entradas o más Categorías de Entradas que las permitidas por Partido, permitidas bajo este Reglamento;

      Se menciona en cualquier lista de prohibición de acceso a espectáculos deportivos o se le prohíbe ver un partido en un estadio;

      El solicitante es menor de 18 años en el momento de la solicitud;

      Violar cualquiera de las restricciones establecidas en este Reglamento;

      Que no posea la segunda dosis de la vacuna contra el COVID19;

      Las demás que establezca CONMEBOL o la empresa encargada de la venta de Entradas, en cualquier momento.

 

3.2.      Si luego de la finalización del proceso de Adquisición, CONMEBOL o la empresa responsable de la venta de Entradas ("Empresa") identifica alguna violación a las restricciones de Adquisición, la conclusión del proceso no será considerada ni interpretada como aceptación por parte de CONMEBOL y / o la Empresa, de dicha violación a las restricciones de Adquisición y CONMEBOL podrá cancelar la orden de Adquisición, o las Entradas que hayan sido retiradas como resultado de la misma, lo que impedirá el acceso del Comprador y Titular al Evento, sin que CONMEBOL o la Empresa puedan ser demandados. por daños y perjuicios o ser indemnizadas, por cualquier circunstancia, como consecuencia de tales hechos.

 

 

4.    Proceso de pago:

4.1.      El Solicitante de Entrada debe asegurarse de que hay saldo suficiente para la transacción solicitada en el medio de pago definido por él, en el momento de la finalización de la orden de Adquisición de Entradas. El pago del importe de la orden de Adquisición de Entradas tendrá en cuenta el valor de todas las Entradas registradas en la misma, según la Categoría solicitada. Si el débito total de esta cantidad no es posible, la orden de Adquisición será rechazada automáticamente.

 

4.2.      El pago íntegro y puntual de las Entradas es fundamental y constituye una obligación para el Solicitante. Si luego de la aceptación de la orden de Adquisición, por parte de CONMEBOL, CONMEBOL o Empresa identifican que el pago se realizó de manera irregular, parcial o fue rechazada, dicha aceptación no será considerada ni interpretada como total, y constituirá una violación a este Reglamento, motivo por el cual las Entradas derivadas de esta orden de Adquisición pueden ser canceladas, por lo que el Comprador y Titular pueden verse impedidos de acceder al Evento, sin que se les deba indemnización alguna. Cualquier costo, cargo bancario o no bancario, incurrido como resultado del pago con tarjeta de crédito o conversión de moneda será responsabilidad del Solicitante de Entrada.

 

4.3.      Todas las ordenes de Adquisición realizadas a través del sitio web estarán sujetas a protocolos de análisis y confirmaciones internas, que pueden resultar en la solicitud de documentación específica por parte del Solicitante incluso después de la confirmación de la orden de Adquisición. El no enviar los documentos y / u otra evidencia necesaria puede resultar en la cancelación de la orden de Adquisición, momento en el cual, los montos realmente pagados por el Solicitante serán automáticamente reembolsados ​​en la tarjeta utilizada para adquisición de las Entradas.

 

4.4.      El Solicitante es responsable de verificar toda la información pertinente a su solicitud (evento, día, hora, número de entradas, información de asientos, sector) antes de completar su pedido. Una vez finalizada la orden de Adquisición, la misma no podrá ser revisada ni modificada, salvo en los casos de cancelaciones, solicitadas por el Comprador, dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable, cuando entonces, CONMEBOL y la Empresa no podrán garantizar, y no serán responsables de garantizar, la disponibilidad de Entradas en inventario, para nuevas adquisiciones.

 

 

5.    Proceso de Retiro de Entradas:

5.1.      Las Entradas asignadas por CONMEBOL al Comprador a partir de una orden de Adquisición exitosa, es decir, el Comprador ha superado exitosamente los procedimientos de verificación y validación de los requisitos de SEGURIDAD y SANITARIOS establecidos en este Reglamento y por las autoridades gubernamentales autoridades competentes, en lo que respecta a la contención del COVID19, serán autorizadas para su retiro por parte del Comprador y / o Titular, según procedimientos que serán oportunamente divulgados por CONMEBOL.

 

5.2.      El Comprador de entrada reconoce que, para garantizar el más alto nivel de seguridad posible, CONMEBOL no proporcionará entradas para su retiro en el Estadio en el día del juego. Todas las Entradas contempladas en una orden de Adquisición exitosa deben ser personalmente retiradas por el Comprador y/o Titular, portando los siguientes documentos: correo electrónico de confirmación de compra impresa o por teléfono celular, la tarjeta de crédito utilizada para el pago (o su factura actual, contando el registro de pago de sus Entradas) y los documentos de identificación del Comprador y / o Titular, y el representante autorizado, que contenga fotografías (en formato original o copias certificadas), y el carnet original de vacunación contra COVID19. En caso de Retiro por parte de terceros, también es obligatorio presentar un poder firmado por el Comprador y / o Titular, autorizando expresamente la entrega de las Entradas contenidas en la orden de Adquisición a la persona indicada, además de los documentos ya mencionados.

 

5.3.      En el caso que el Comprador, tenga derecho a una Entrada para una persona con una condición personal o discapacidad será requerido que el Comprador presente, en el momento de retiro de la Entrada los documentos de identidad y cualquier documentación oficial que acredite la condición declara y podrá ser solicitado que sea registrada su huella (registro de impresión digital).

 

 

6.    Información Personal:

 6.1.     El Comprador y el Titular se asegurarán de que la información personal proporcionada en la orden de Adquisición y todos los demás pasos de este proceso, hasta el Retiro de Entradas, se encuentren siempre actualizados hasta la fecha del Partido a la que se asignó la Entrada. El(los) Comprador(es) y el(los) Titular(es) tendrán la oportunidad de actualizar su información personal, incluido su registro, excepto en los casos en que el sistema ya haya impreso una Entrada, para Retiro.

 

6.2.      El(los) Comprador(es) y el(los) Titular(es) de Entrada(s) reconocen que la información personal enviada a CONMEBOL de conformidad con este Reglamento puede, de acuerdo con la ley aplicable, ser utilizada, procesada, almacenada y transferida a terceros designados por CONMEBOL (ubicados dentro y fuera de Uruguay) para fines relacionados con (i) procedimientos de venta y asignación de Entradas, (ii) cualquier medida de seguridad relevante y (iii) medidas de protección de derechos relacionados con el Evento. Lo que quiere decir que serán tratados dentro del ámbito del interés legítimo y deberán cumplir con el contrato y lineamientos establecidos por las entidades gubernamentales, en los términos de la legislación aplicable.

 

6.3.      Adicionalmente, en el caso que el Comprador o/y Titular haya manifestado expresamente consentimiento específico en el transcurso del proceso de Adquisición, el Comprador de Entrada y/o Titular reconoce y concuerda que sus informaciones personales presentadas a CONMEBOL de acuerdo con este  Reglamento podrán también ser utilizadas para fines relativos a otros productos y servicios de CONMEBOL o de terceros determinados por CONMEBOL, con relación a actividades comerciales que puedan ser de interés del Comprador. El Comprador y/o Titular podrá una vez finalizado el Evento, solicitar que CONMEBOL, retire sus datos personales de cualquier listado en el que haya sido incluido como parte de este proceso de Adquisición de Entradas. 

 

 

7.    Consecuencias de Rescisión

7.1.      Con excepción de otras consecuencias específicas, aplicables de acuerdo con el TCGs, con el Reglamento de Seguridad 2021 y con este Reglamento, en el caso de rescisión del Contrato de venta de Entradas, para fines de reembolso a CONMEBOL de los costos administrativos incurridos en razón de la rescisión/ cancelación de las Entradas asignadas, de la necesaria reasignación y nueva emisión de Entrada para venta al público, y para compensar a CONMEBOL por la reducida oportunidad de revender las Entradas, el Comprador será obligado a pagar a CONMEBOL un monto equivalente a: (i) treinta por ciento (30%) del precio total indicado en cada una de las Entradas canceladas (incluso con relación a las Entradas para sus Invitados), en el caso que la rescisión ocurra al momento del retiro de las Entradas por parte del Comprador, o anteriormente, siempre que la cancelación ocurra hasta cuarenta y ocho (48) horas antes del inicio previsto del Juego; o (ii) la suma del precio indicado en cada una de las Entradas canceladas por CONMEBOL, en el caso que la rescisión ocurra posterior a las cuarenta y ocho (48) horas anteriores al inicio previsto del Juego, incluso en el momento en que el portador de Entrada pretenda ingresar al Estadio.

 

7.2.      En cualquier caso, los montos descritos podrán ser compensados contra cualesquiera pagos ya realizados por el Comprador a CONMEBOL. CONMEBOL se reserva el derecho de adoptar cualquier medida judicial que considere pertinente.

 

7.3.      Independientemente de lo dispuesto en este Reglamento, CONMEBOL se reserva el derecho de buscar compensación adicional en el caso que los valores previstos en esta cláusula no fueren suficientes para indemnizar los daños sufridos, incluso lucro cesante.

 

7.4.      En el caso que el Comprador tenga derecho a algún reembolso de acuerdo con este Reglamento de Venta de Entradas, CONMEBOL reembolsará el pago recibido del Comprador debido a la cancelación de la orden de Adquisición de Entrada, menos los importes referentes a costos administrativos. El reembolso estará limitado a los valores recibidos por CONMEBOL.  CONMEBOL no abonará al Comprador, ningún tipo de interés u otro tipo de compensación que el mismo hubiera abonado en concepto de costos o gastos incurridos por el Comprador, por cualquier motivo (como, por ejemplo, gastos con viaje o alojamiento). Los reembolsos serán realizados dentro de los plazos establecidos por CONMEBOL o Empresa y en los mismos medios monetarios (ejemplo tarjeta de crédito, será reembolsado en la tarjeta de crédito) en los que dicha entrada fue adquirida.

 

 

8.    Circunstancias Imprevisibles: Fuerza Mayor y los Fortuitos:

8.1.      El Comprador y Titular de Entrada reconocen que CONMEBOL y/o el árbitro del Juego poseen el derecho, pero no la obligación, de cancelar, interrumpir o repetir parte o la totalidad del Juego, o modificar el horario, fecha y/o lugar del Juego, debido a eventos de fuerza mayor u otras razones aplicables (“Fortuitos”).  “Fuerza Mayor” incluye tempestad, lluvias fuertes, terremoto, inundación u otros desastres naturales, guerra, invasión, acto de enemigo extranjero, hostilidades (siendo o no declarada guerra), guerra o conflicto civil, tumulto, estado de emergencia, epidemia, pandemia u otra emergencia de salud pública, fuego, explosión, acto de terrorismo, rebelión, robo o hurto de equipo esencial, daño intencional, huelgas, lock-out u otras disputas semejantes, cierre de vías o tráfico aéreo o terrestre, medidas cautelares solicitadas por terceros, actos de gobierno o de autoridades competentes, o cualquier evento similar o relacionado que esté fuera del control del CONMEBOL. Otras razones aplicables incluyen, por ejemplo, la protección de la integridad de la Competencia o decisiones basadas en las Leyes del Juego, que son las reglas codificadas del fútbol conforme autorizado por La International Football Association Board (IFAB).

 

8.2.      Si un juego es cancelado, las Entradas serán consideradas inválidas y el Comprador de las Entradas tendrá derecho a reembolso. Si CONMEBOL modifica la fecha o el horario del Evento, las Entradas serán válidas para el juego reprogramado. En el caso que CONMEBOL modifique los equipos participantes del Evento, las Entradas serán válidas para el juego con los nuevos equipos. Si el lugar de realización del juego es modificado, CONMEBOL podrá decidir que las Entradas serán válidas para el juego reasignado o que el Comprador recibirá un crédito o reembolso. Si hubiere repetición del juego, el juego repetido será considerado un nuevo juego. En este caso, las Entradas no serán válidas para el juego repetido y el Comprador no tendrá derecho a reembolso o a ninguna otra compensación.

 

 8.3.    Contener COVID 19 es un deber de todos. Si presenta o sospecha síntomas como fiebre, dificultad para respirar, dolor de cabeza y dolor corporal, u otros ya relacionados con COVID19, no podrá ingresar al Estadio y presenciar el Evento. Los casos en los que el Comprador o Titular de la Entrada presente o sospeche síntomas relacionados con COVID19 y, por tanto, no pueda asistir al Evento, serán tratados por la CONMEBOL como hechos fortuitos y de fuerza mayor, y regulados en consecuencia, en los términos de este tema.

 

8.4.      En el caso que el Comprador de la Entrada tenga derecho a recibir reembolso de acuerdo con este tópico, tal reembolso será limitado al precio pagado a CONMEBOL por las Entradas. Intereses u otros costos y gastos (como, por ejemplo, costos de viaje o alojamiento) no serán, en ninguna hipótesis, compensados por CONMEBOL al Comprador o Titular de las Entradas como parte o en complemento al reembolso). Solamente el Comprador de la Entrada nombrado en orden de Adquisición de Entrada podrá solicitar cualquier reembolso. El pedido de reembolso será acompañado de la prueba del pago de la Entrada de un vendedor autorizado por CONMEBOL, y la indicación de la cuenta a ser acreditada, y debe ser solicitado dentro de los plazos establecidos y divulgados por CONMEBOL. Los Compradores y Titulares de Entrada son responsables de las medidas relativas a su propio transporte, viaje y alojamiento referentes a la asistencia al Juego, que deben ser planificados por el propio Comprador y Titulares de Entrada, bajo su responsabilidad.

 

 

9.    Aceptación del Reglamento, de los TCGs y del Reglamento de Seguridad 2021 y cualquier reglamento de los torneos de CONMEBOL aplicables al caso: 

9.1.     Al llenar y entregar a CONMEBOL la orden de Adquisición de Entradas, el Solicitante de Entrada irrevocablemente concuerda que, al convertirse en “Comprador” reconoce y se obliga a cumplir integralmente este Reglamento de Venta de Entradas, los TCGs y las medidas de seguridad aplicables adoptadas por cualesquiera de las Autoridades de la CONMEBOL que serán reflejadas en el Reglamento de Seguridad 2021 (http://www.conmebol.com/es/reglamento-de-seguridad-2021) y cualquier reglamento de las competencias CONMEBOL aplicables, las cuales se encuentran disponibles en la página de CONMEBOL (www.conmebol.com).  

 

9.2.      Cada Comprador será integralmente responsable de garantizar que cada comprador de Entrada que haya recibido, directa o indirectamente, una Entrada asignada que leyó, entendió y aceptó este Reglamento, los TCGs y el Reglamento de Seguridad 2021. Para tal fin, el Comprador dirigirá este portador de Entrada al lugar donde están publicados los TCGs y el Reglamento de Seguridad 2021 y cualquier reglamento de las competencias CONMEBOL aplicables, las cuales se encuentran disponibles en la página de CONMEBOL (www.conmebol.com).

 

9.3.      En el caso de violación de este Reglamento, de los TCGs y/o del Reglamento de Seguridad 2021 por parte del Comprador o cualesquiera de los Titulares, además de los derechos específicamente previstos en este Reglamento, CONMEBOL podrá rescindir el contrato de venta de Entradas, total o parcialmente, y cancelar, en todo o en parte, las Entradas asignadas al Comprador, impidiendo el acceso del Comprador y del Titular (s) al Estadio, sin ningún tipo de indemnización.

 

 

10. Limitación de Responsabilidad:

10.1.   Las autoridades de CONMEBOL para sus eventos Finales Únicas 2021 no serán responsables por: (i) Recolección, inclusión, transferencia o procesamiento incorrecto o incompleto de informaciones personales y otras informaciones, o la gestión de tales informaciones, incluido cualesquiera formularios de pedido de entrada extraviados, incorrectos o incompletos, (ii) Fallas técnicas, tales como fallas de hardware o software de computadora o cualquier error de Internet o de impresión, (iii) Imposibilidad de comunicación con cualquier Comprador por e-mail, o otro medio, incluso la falla o atraso en la entrega de la confirmación de entradas, ya sea para el e-mail o teléfono del Comprador o por cualquier otro prestador de servicios, o  (iv) Atraso o falla, total o parcial, en la realización del pago por parte del solicitante de entrada o en el recibimiento del pago por parte de CONMEBOL, de acuerdo con este reglamento de venta de entradas, por cualquier motivo.

 

 

11. Informaciones de Contacto:

11.1. Cualquier solicitud de información sobre Entradas, este Reglamento y / o el proceso de Adquisición y Retiro deberá dirigirse a la CONMEBOL a través del formulario de contacto disponible en https://accesofacil.com/Final-Conmebol/contact

 

 

12. Disposiciones Finales:

12.1.   En el caso que cualquier disposición de este Reglamento y otras disposiciones relacionadas con la venta de Entradas sea considerada nula, sin efecto o no-ejecutable por un tribunal competente, el resto de este Reglamento y otras disposiciones relacionadas con la venta de Entradas permanecerá vigente, como si tal disposición nula, sin efecto o no-ejecutable no hubiese sido incluida.

 

12.2. Este Reglamento y la solicitud electrónica de Entradas fue elaborados en español y traducidos para otros idiomas. En el caso de cualquier discrepancia entre el texto en español y las traducciones, el texto en español prevalecerá y será utilizado para solucionar dudas de interpretación y aplicación.

 

12.3.   En la medida en que sea permitido por la legislación aplicable, para todas las disputas relacionadas o asociadas a cualesquiera derechos y obligaciones resultantes de este Reglamento, las partes buscarán una solución amigable. En el caso que CONMEBOL y el Solicitante o Comprador de Entrada, o su sucesor, no   logren de llegar a una solución amigable, la jurisdicción exclusiva, en los límites de la ley aplicable, será del Paraguay.

 

12.4.   Este Reglamento, los TCGs y el Reglamento de Seguridad 2021 se encuentran:(i) disponibles para los Solicitantes y Titulares de Entrada en el sitio web https://accesofacil.com/reglamento.html; (iii) son suministrados a cualquier persona mediante solicitud a la dirección de contacto indicada en la cláusula 11, anterior; (iv) son suministrados al Comprador para que pueda ser distribuido por él a todos los Titulares.

 

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12.4.   Este Reglamento, los TCGs y el Reglamento de Seguridad 2021 se encuentran:(i) disponibles para los Solicitantes y Titulares de Entrada en el sitio web https://accesofacil.com/reglamento.html ; (iii) son suministrados a cualquier persona mediante solicitud a la dirección de contacto indicada en la cláusula 11, anterior; (iv) son suministrados al Comprador para que pueda ser distribuido por él a todos los Titulares.

 

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